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N T E R V I E W E R S...
Les
finalités
- A partir de la lecture de la fiche
d'entretien, découverte des finalités que celle-ci cherche
à atteindre.
- Seront précisées les finalités de l'entreprise
de l'interviewés et de l'interviewer : Une finalité commune
pour les trois protagonistes étant la notion de développement
et de progrès.
Le
processus
- Description du processus de fonctionnement
et vérification que celui-ci conforte bien les finalités
définies.
- Les avantages, les risques et les opportunités
de la démarche de l'Entretien Annuel et définition des
règles du jeu pour assurer une relation Gagnant - Gagnant
entre l'interviewé et l'interviewer.
La
communication
- L'écoute active pendant la phase
d'auto-évaluation
- Etre capable de faire des félicitations
adaptées à la situation et à l'individu afin de générer
de la motivation.
- Etre capable d'émettre des critiques
constructives afin d'inciter le titulaire du poste à progresser.
Les
objectifs
- A partir du bilan de l'année écoulée
ou des objectifs de la direction, du département, du service,
rechercher ensemble de manière participative, des objectifs
de progrès (conforter la relation gagnant / gagnant)
- Savoir rédiger un objectif.
- Trouver des indicateurs de mesure permettant
l'auto-évaluation par le titulaire du poste
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N T E R V I E W E S...
Les
règles du jeu
La connaissance de celles-ci va réduire les risques de
dérive de l'entretien (les 2 protagonistes connaissant
leurs droits et leurs devoirs).
Le
processus
La présentation du processus permet de bien comprendre
les finalités de l'entretien.
Les
finalités
- Pour l'entreprise : un outil de gestion
prévisionnelle, un outil de gestion des compétences, de
mobilité interne, d'étude des besoins de formation...
Pour l'interviewer : mieux connaître ses collaborateurs,
pouvoir les manager de manière plus "personnalisée", plus
motivante, avec pour objectif de faire progresser la performance
de son service.
- Pour l'interviewé : être capable de faire
le point d'être valorisé, reconnu, félicité en fonction
de ses résultats. Pouvoir s'intégrer dans les progrès
de son équipe et progresser lui même sur un plan personnel
au travers des résultats de l'équipe, des actions de formation
envisagés, de ses possibilités de mobilité interne. Augmenter
ses compétences professionnelles, et son évolution dans
le poste.
Les
bases de la communication
Quelques notions de la communication en tête à tête seront
abordées pour éviter toute situation de blocage, tout
refus de coopérer, toute relation Gagnant / Perdant
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