Toute personne voulant animer des groupes de travail ayant
pour objectif de résoudre les problèmes concrets,
techniques, mesurables.
Maîtriser
un groupe de travail orienté solution
Recueillir et analyser des données chiffrées
du problème et de ses conséquences
Etudier un problème en phases différentes
et spécifiques
Chaque participant recevra un guide méthodologique
récapitulant la description et l'utilisation
des outils appropriés à chaque étape
de résolution de problème.