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Obtenir par un travail simultané et individuel des stagiaires
la «photographie» d’un groupe.
Vérifier des hypothèses avec des questionnaires
"sur mesure" ou des entretiens semi-directifs afin de
mieux cerner, de mieux comprendre et ainsi d'engager des actions
en connaissance de cause.
En
Interne
Lors d’audit au sein d’une entreprise, d’une
direction, d’un service, d’une équipe, le recours
à des entretiens non directif, semi-directif, ou à
des questionnaires, est indispensable.
En
Externe
Des enquêtes de satisfaction clientèle à
plus ou moins grande échelle nécessitant l’apport
de questionnaires, que ceux-ci soient imprimés, téléphoniques,
ou sous forme d’interviews.
Nos
Compétences
En fonction de votre objectif et de votre budget, nous vous
proposerons l’outil de questionnement le plus adapté.
Nous prendrons en charge, avec un groupe de personnes désignées
par l’entreprise (en option), la rédaction du questionnaire,
puis nous procéderons à sa validation, à
sa passation et à son dépouillement pour vous permettre
d’obtenir l’ensemble des informations recueillies
sous forme d’un rapport.

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