POLITIQUE QUALITE ET ENVIRONNEMENT DU GROUPE EXPRESSION

POLITIQUE QUALITE ET ENVIRONNEMENT DU GROUPE EXPRESSION

Monaco, le 9 avril 2020,

Depuis plus de 30 ans, les valeurs du GROUPE EXPRESSION SARL, reposent sur la philosophie du Gagnant-Gagnant, basée sur l’écoute active, la qualité de ses interventions et la satisfaction de ses clients,
Cette philosophie s’est concrétisée, le 12 janvier 2016, par l’obtention de la double certification ISO 9001 et 14 001.

L’adhésion du GROUPE EXPRESSION SARL à ces référentiels internationaux a pour but de faire connaître qu’il travaille selon les normes en vigueur aux fins d’assurer la qualité optimale de ses prestations, d’éprouver continuellement son efficacité auprès de ses clients, le tout dans un souci permanent de réduction des impacts environnementaux issus de ses activités et en respectant la règlementation en vigueur.

Pour cela, je m’engage, en mon nom et au nom de tout le personnel du GROUPE EXPRESSION SARL à mettre en œuvre tous les moyens permettant d’atteindre nos objectifs de fidélisation de nos clients et de nos partenaires.

Notre stratégie pour y parvenir consiste à:

  • prendre en compte les besoins et attentes des parties prenante de notre système de management,
  • de respecter les textes qui nous sont applicables,
  • d’anticiper toute erreur ou dysfonctionnement,
  • mettre en place des plans d’action ambitieux en matière de qualité d’environnement.

Nous sommes engagés en tant qu’entreprise mais, chaque collaborateur est aussi, à titre personnel, partie prenante dans le développement durable. C’est pourquoi le Groupe Expression travaille au quotidien et, au mieux, à la réduction de ses impacts environnementaux et ainsi, a pu signer, en toute connaissance de cause, en 2018 au Pacte National pour la Transition Energétique lancé par le Souverain.

Je m’engage également, à faire évoluer notre système de Management Intégré de la Qualité et de l’Environnement, en vérifiant en particulier, la pertinence et la cohérence de nos objectifs, avec notre engagement d’amélioration continue et nos enjeux internes et externes.
Je sais pouvoir compter sur l’implication de l’ensemble du personnel du GROUPE EXPRESSION pour mener à bien ce nouveau projet.

Amandine Jolibois

Amandine Jolibois
Co-Gérante du GROUPE EXPRESSION SARL

Certification ISO

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